Obejrzyj intro – trener Dariusz Kowalczyk przedstawia 8D Problem Solving szkolenie
- Gwarancja satysfakcji: masz miesiąc na zwrot pieniędzy
- Dostęp do wielu dokumentów, które usprawnią Twoją pracę i pozwolą na jej efektywniejsze wykonywanie.
- Dostęp do zamkniętej grupy, gdzie razem z innymi kursantami będziecie mogli wymieniać się wiedzą i informacjami
- Sesje na żywo „Pytania i Odpowiedzi”, dzięki czemu wiesz, że będziesz mieć realną możliwość konsultacji z trenerem
- Szkolenie realizuje założenia podręcznika „VDA 8D – Problem Solving in 8 Disciplines – Method, Process, Report”
Dzięki szkoleniu 8D Problem Solving nauczysz się:
- Jak udokumentować działania w raporcie 8D
- Jakie zbudować skuteczny zespół
- Jak w trakcie przeprowadzania analizy rozróżnić symptom od przyczyny źródłowej
- Kiedy wdrażać działania na zagrożenie (ERA – Emergency Response Actions)
- Jakie są praktyki twórczego rozpoznawania przyczyn niezgodności
- W jaki sposób wprowadzać działania prewencyjne (sekcja D7), w celu zapobiegnięcia ponownego wystąpienia problemu jakościowego
- Jak wypełniać poszczególne sekcje w raporcie 8D poprzez realizację praktycznych ćwiczeń
- Poznasz etapy przeprowadzania analizy przyczyn źródłowych – diagram Ishikawa, 5xDlaczego
- W jaki sposób prawidłowo opisywać problem unikając przechodzenia do konkluzji przy użyciu 5W2H oraz Is / Is-Not
- W jaki sposób prawidłowo ocenić skuteczność podjętych działań tymczasowych (ICA – Interim Containment Actions) oraz działań definitywnych (PCA – Permanent Corrective Actions)
Adresaci szkolenia:
- Zespoły wdrożeniowe
- Inżynierowie jakości, Specjaliści Jakości, Kontrolerzy Jakości
- Kierownicy Jakości, Inżynierowie Jakości Klienta
- Inżynierowie Jakości Dostawców, Supplier Quality Engineers, Supplier Quality Assurance
- Liderzy produkcji, Kierownicy Produkcji
- Inżynierowie Procesu
- Inżynierowie Utrzymania Ruchu
- Właściciele procesów
- Najwyższe kierownictwo
Przykładowe lekcje:
Pierwsza przykładowa lekcja
Moduł IV Lekcja 26
Sekcja D2 – Opis Problemu przy użyciu metody 5W2H
Druga przykładowa lekcja
Moduł V Lekcja 34
D3 – ICA – koszty oraz czas trwania
Trzecia przykładowa lekcja
Moduł VI Lekcja 44
Sekcja D4 – Diagram Ishikawy – prawidłowe wypełnienie w raporcie 8D na przykładzie zadania
Agenda szkolenia:
Moduł I:
- Wprowadzenie
- Jak realizowane jest szkolenie
- Cel szkolenia oraz koszt powstania problemu
- Konsekwencje powstawania wad
- Poziomy przyczyn oraz rodzaje działań
- Dlaczego 8D i powiązanie ze standardem IATF
- 8D problem solving w odniesieniu do koła Deminga
- Zarys historyczny
Moduł II:
- Analiza i akcje
- Cel sekcji D0 – Identyfikacja Problemu
- ERA – przykładowe działania na zagrożenie
- ERA – przykłady działań na formularzach klienta
- Identyfikacja i Identyfikowalność
- Identyfikacja i Identyfikowalność – ćwiczenie
- Skąd dowiadujemy się o problemach
- Działania na zagrożenie ERA – ćwiczenie
Moduł III:
- Opis sekcji D0 – Identyfikacja Problemu
- Sekcja D0 – przykłady
- Sekcja D1 – cechy zespołu oraz korzyści pracy zespołowej
- Etapy tworzenia skutecznego zespołu
- SMART, SPACER i organizacja spotkań
- Najlepsze praktyki organizowania i przeprowadzania spotkań
- Test Gallupa
- Sekcja D1 – ćwiczenie
- Sekcja D1 – prawidłowe wypełnienie w raporcie 8D na przykładzie zadania
Moduł IV:
- Sekcja D2 – Opis Problemu przy użyciu metody 5W2H
- 5W2H dla problemów wewnętrznych
- 5W2H jako Komunikacja Wewnętrzna
- Sekcja D2 – ćwiczenie
- Sekcja D2 – prawidłowe wypełnienie w raporcie 8D na przykładzie zadania
Moduł V:
- Sekcja D3 – wprowadzenie do tymczasowych działań blokujących (ICA)
- Tymczasowe działania blokujące (ICA) – przykłady cz.1
- Tymczasowe działania blokujące (ICA) – przykłady cz.2
- ICA – koszty oraz czas trwania
- ICA – weryfikacja skuteczności
- Sekcja D3 – prawidłowe wypełnienie w raporcie 8D na przykładzie zadania
Moduł VI:
- Sekcja D4 – wprowadzenie do analizy przyczyn źródłowych
- Burza mózgów jako kreatywna technika generowania pomysłów
- Analiza Przyczyn Źródłowych – przykładowa kolejność działań
- Diagram Ishikawy – korzyści zastosowania
- Diagram Ishikawy – opis sekcji Man, Machine, Method, Material, Milieu, Measurement (6M)
- Sekcja D4 – przykład oraz ćwiczenie
- Podwójna Ishikawa
- Sekcja D4 – Diagram Ishikawy – prawidłowe wypełnienie w raporcie 8D na przykładzie zadania
- 5 x Dlaczego – wprowadzenie
- 5 x Dlaczego – korzyści i sekwencja
- 5 x Dlaczego – przykłady i ćwiczenie
- Sekcja D4 – mechanika powstawania problemu
- 5 x Dlaczego -prawidłowe wypełnienie w raporcie 8D na przykładzie zadania
- The Way To Teach The People oraz reprodukcja wady
Moduł VII:
- Sekcja D5 – wdrożenie działań korygujących (PCA)
- Sekcja D5 – kryteria dotyczące wdrożenia PCA
- Sekcja D5 – prawidłowe wypełnienie w raporcie 8D na przykładzie zadania
- Sekcja D6 – wdrożenie i walidacja definitywnych działań korygujących (PCA)
- Sekcja D6 – weryfikacja skuteczności dla podjętych działań
- Sekcja D6 – prawidłowe wypełnienie w raporcie 8D na przykładzie zadania
Moduł VIII:
- Sekcja D7 – Działania prewencyjne (Preventive Actions – PA)
- Sekcja D7 – prawidłowe wypełnienie w raporcie 8D na przykładzie zadania
- Sekcja D8 – Uznanie wkładu zespołu
- Sekcja D8 – praktyczne zastosowanie Audytu Zamykającego (Close-off Audit)
- Sekcja D8 – prawidłowe wypełnienie w raporcie 8D na przykładzie zadania
- BONUS 1 – najczęściej popełniane błędy
- BONUS 2 – Działania Prewencyjne na przykładzie DOJO
W ramach szkolenia otrzymasz także:
- kompleksową formatkę raportu 8D
- 5W2H jako komunikacja wewnętrzna
- Diagram Ishikawy – formularz
- The Way To Teach People – formularz
- 8D Problem Solving – ebook
Opinie naszych kursantów:
Szkolenie 8D Problem Solving trzeba pochwalić za formę i zakres uznając je jako jedne z ciekawszych dotyczących analizy problemów. Ze względu na dużą ilość przykładów, tematycznych filmików, jest dostosowane do osób z większą i mniejszą wiedzą dotyczącą metodologii 8D. Polecam jako cześć rozwoju pracowników, nie tylko z obszaru jakości.
Szkolenie przedstawia dużo fajnych i przydatnych informacji.
Dwuosiowa Ishikawa bardzo się przydaje.
Dwuosiowa Ishikawa bardzo się przydaje.
Zakupiłem i polecam. Dużo ciekawostek i szczegółów opartych na doświadczeniu. Kurs będzie interesujący nawet dla tych co już mogą powiedzieć, że znają metodologię 8D.
Kurs przeprowadzony w profesjonalny sposób skupiając się na tematyce i metodologii. Wieloletnie doświadczenie trenera poparte było dużą ilością praktycznych przykładów.
Kurs "8D problem solving" nie był moim pierwszym kursem z tej metody rozwiązywania problemów. Skorzystałem z oferty, żeby rozbudować swoją wiedzę i wypróbować nową na rynku platformę szkoleniową dla jakościowców. Mogę śmiało powiedzieć, że jestem bardzo zadowolony z decyzji. Szkolenie przeprowadza uczestnika od podstaw do zaawansowanych zagadnień związanych z 8D.
Pomimo, że metoda G8D jest mi znana, to absolutnie nie nudziłem się przechodząc przez kolejne lekcje. Wynika to z faktu, że szkolenie jest bardzo mocno osadzone w praktyce, a Dariusz wykorzystuje przykłady z zawodowego życia do opisu poszczególnych kroków metody 8D. Dla mnie osobiście największą zaletą było mocne osadzenie kursu w realiach branży automotive, w której na co dzień pracuję. W lekcjach pojawia się dużo akronimów i określeń typowych dla motoryzacji, wraz z wyjaśnieniem. Również przykłady, jak wypełniać raport 8D są wzięte ze specyfiki tej branży - uczestnik oprócz wiedzy o samej metodzie poznaje w ramach kursu realia działania w tej gałęzi przemysłu.
Do kursu Dariusz załączył przydatne pliki w excelu, które można wykorzystać w swojej pracy. Formatka raportu 8D jest bardzo przemyślana i starannie sporządzona, toteż może służyć w codziennej pracy. O ile często w świecie automotive raport 8D wypełnia się ostatecznie w portalu klienta, o tyle plik może służyć jako doskonały notatnik dla spotkań zespołu rozwiązującego problem, pozwalający monitorować postępy i zapisywać prowadzone działania. Równie udana jest check lista audytu zamykającego audyt 8D i może znakomicie pomagać w skutecznym zamykaniu praktycznie każdych większych działań doskonalących.
Na pochwałę zasługuje interfejs kursu na stronie internetowej. Pod każdą lekcją jest okienko, w którym uczestnik może sporządzać na bieżąco notatki, a na koniec wyeksportować je zbiorczo na swój komputer / tablet. Jest też możliwość zamieszczania komentarzy pod lekcją i pozwala na kontakt z prowadzącym.
Polecam szkolenie każdemu, kto chce poznać metodę 8D, a w szczególności osobom, które pracują lub chcą pracować w branży automotive. Kurs może być przydatny nie tylko dla jakościowców, ale również wszystkich, którzy w praktyce zawodowej zajmują się rozwiązywaniem problemów.
Certyfikat ukończenia szkolenia:
Każdy uczestnik kończąc szkolenie online 8D Problem Solving otrzymuje certyfikat wydany przez Instytucję Szkoleniową zarejestrowaną w Wojewódzkim Urzędzie Pracy pod numerem 2.24/00397/2021.
1297 zł brutto
Poziom
Podstawowy
Czas trwania
6 godzin 24 minuty
Ilość nagrań wideo
64 filmów
Jeśli chcesz się rozliczyć w inny sposób (faktura na firmę, pro-forma, etc) lub zapytać o ofertę dla firm, napisz proszę:
kontakt@automotivequalityonline.pl
lub zadzwoń 507-582-911